| Simpatia e cordialidade dos funcionários * |
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| Tempo de espera para ser atendido * |
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| Horário de atendimento do CIAC/GAM * |
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| Disponibilidade para prestar apoio ao munícipe * |
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| Clareza das informações prestadas * |
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| Competência dos profissionais * |
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| Celeridade no atendimento * |
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| Grau de satisfação com o serviço prestado pelo CIAC/GAM * |
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