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“CONHECER E VALORIZAR” ATRAI 24 FORMANDOS Ler mais acerca de “CONHECER E VALORIZAR” ATRAI 24 FORMANDOS
Avaliação da satisfação dos utilizadores do Atendimento Geral Idioma Português, Portugal Dados pessoais Idade * Género * Masculino Feminino Habilitações Literárias * - Selecione -1.º Ciclo do ensino básico (4.º ano)2.º Ciclo do ensino básico(6.º ano)3.º Ciclo do ensino básico(9.º ano)Ensino Secundário(12.º ano)Bacharelato / LicenciaturaMestrado ou superior Qual o assunto que veio tratar? * Celebração de contrato de águas Pagamentos águas/rendas Cemitérios Inspeção de elevadores Licença especial de ruído Limpeza de fossas Ocupação de via pública Publicidade Outro? Se respondeu outro? Qual? Aspetos físicos Aspetos físicos * Não Sabe / Não RespondeMuito InsatisfeitoInsatisfeitoPouco SatisfeitoSatisfeitoMuito Satisfeito Iluminação * Iluminação - Não Sabe / Não Responde Iluminação - Muito Insatisfeito Iluminação - Insatisfeito Iluminação - Pouco Satisfeito Iluminação - Satisfeito Iluminação - Muito Satisfeito Decoração * Decoração - Não Sabe / Não Responde Decoração - Muito Insatisfeito Decoração - Insatisfeito Decoração - Pouco Satisfeito Decoração - Satisfeito Decoração - Muito Satisfeito Espaço e acesso * Espaço e acesso - Não Sabe / Não Responde Espaço e acesso - Muito Insatisfeito Espaço e acesso - Insatisfeito Espaço e acesso - Pouco Satisfeito Espaço e acesso - Satisfeito Espaço e acesso - Muito Satisfeito Sinalética * Sinalética - Não Sabe / Não Responde Sinalética - Muito Insatisfeito Sinalética - Insatisfeito Sinalética - Pouco Satisfeito Sinalética - Satisfeito Sinalética - Muito Satisfeito Limpeza * Limpeza - Não Sabe / Não Responde Limpeza - Muito Insatisfeito Limpeza - Insatisfeito Limpeza - Pouco Satisfeito Limpeza - Satisfeito Limpeza - Muito Satisfeito Cortesia/Empatia pelo funcionário Cortesia/Empatia Pelo Funcionário * Não Sabe/Não RespondeMuito InsatisfeitoInsatisfeitoPouco SatisfeitoSatisfeitoMuito Satisfeito Cortesia do atendimento * Cortesia do atendimento - Não Sabe/Não Responde Cortesia do atendimento - Muito Insatisfeito Cortesia do atendimento - Insatisfeito Cortesia do atendimento - Pouco Satisfeito Cortesia do atendimento - Satisfeito Cortesia do atendimento - Muito Satisfeito Recetividade do atendimento * Recetividade do atendimento - Não Sabe/Não Responde Recetividade do atendimento - Muito Insatisfeito Recetividade do atendimento - Insatisfeito Recetividade do atendimento - Pouco Satisfeito Recetividade do atendimento - Satisfeito Recetividade do atendimento - Muito Satisfeito Capacidade de resposta pelo serviço Capacidade de resposta pelo serviço * Não Sabe / Não RespondeMuito InsatisfeitoInsatisfeitoPouco SatisfeitoSatisfeitoMuito Satisfeito Tempo de espera para ser atendido * Tempo de espera para ser atendido - Não Sabe / Não Responde Tempo de espera para ser atendido - Muito Insatisfeito Tempo de espera para ser atendido - Insatisfeito Tempo de espera para ser atendido - Pouco Satisfeito Tempo de espera para ser atendido - Satisfeito Tempo de espera para ser atendido - Muito Satisfeito O seu pedido/problema foi resolvido na primeira deslocação a este serviço * O seu pedido/problema foi resolvido na primeira deslocação a este serviço - Não Sabe / Não Responde O seu pedido/problema foi resolvido na primeira deslocação a este serviço - Muito Insatisfeito O seu pedido/problema foi resolvido na primeira deslocação a este serviço - Insatisfeito O seu pedido/problema foi resolvido na primeira deslocação a este serviço - Pouco Satisfeito O seu pedido/problema foi resolvido na primeira deslocação a este serviço - Satisfeito O seu pedido/problema foi resolvido na primeira deslocação a este serviço - Muito Satisfeito Qualidade da informação Qualidade da informação * Não Sabe / Não RespondeMuito InsatisfeitoInsatisfeitoPouco SatisfeitoSatisfeitoMuito Satisfeito Clareza das informações prestadas * Clareza das informações prestadas - Não Sabe / Não Responde Clareza das informações prestadas - Muito Insatisfeito Clareza das informações prestadas - Insatisfeito Clareza das informações prestadas - Pouco Satisfeito Clareza das informações prestadas - Satisfeito Clareza das informações prestadas - Muito Satisfeito Informação apropriada * Informação apropriada - Não Sabe / Não Responde Informação apropriada - Muito Insatisfeito Informação apropriada - Insatisfeito Informação apropriada - Pouco Satisfeito Informação apropriada - Satisfeito Informação apropriada - Muito Satisfeito A informação respondeu às suas necessidades * A informação respondeu às suas necessidades - Não Sabe / Não Responde A informação respondeu às suas necessidades - Muito Insatisfeito A informação respondeu às suas necessidades - Insatisfeito A informação respondeu às suas necessidades - Pouco Satisfeito A informação respondeu às suas necessidades - Satisfeito A informação respondeu às suas necessidades - Muito Satisfeito Grau de satisfação global Grau de Satisfação Global pelo Serviço Prestado pelo Atendimento Geral * Não Sabe / Não RespondeMuito InsatisfeitoInsatisfeitoPouco SatisfeitoSatisfeitoMuito Satisfeito Satisfação * Satisfação - Não Sabe / Não Responde Satisfação - Muito Insatisfeito Satisfação - Insatisfeito Satisfação - Pouco Satisfeito Satisfação - Satisfeito Satisfação - Muito Satisfeito Comentários/sugestões de melhoria CAPTCHAEste desafio serve para comprovar que se trata de um utilizador humano Qual o código que está na imagem? * Digite os caracteres que aparecem na imagem. 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ATLETA ANA DIAS PARTICIPA NAS CAMINHADAS AO LUAR Ler mais acerca de ATLETA ANA DIAS PARTICIPA NAS CAMINHADAS AO LUAR
